POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Politique de Confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 1er avril 2025]
Bienvenue sur Perfumes Factory Paris.
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable, nous vous informons des conditions dans lesquelles nous collectons, traitons et protégeons vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Perfumes Factory Paris
29 avenue de Domont 95160 Montmorency
Email : perfumesfactoryparis@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement, notamment lors de :
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La création de votre compte client
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La passation d'une commande
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L'inscription à notre newsletter
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Une prise de contact via notre formulaire ou par email
Les données collectées peuvent inclure :
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Identité (nom, prénom)
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Coordonnées (adresse, téléphone, email)
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Informations de commande (produits achetés, historique de commande)
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Données de paiement (via des prestataires sécurisés)
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Adresse IP et données de navigation (cookies)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
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Gérer votre compte client
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Traiter et expédier vos commandes
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Vous envoyer des notifications concernant vos achats
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Vous adresser des communications commerciales (si vous y avez consenti)
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Assurer la sécurité et l’amélioration de notre site internet
4. Base légale du traitement
Les traitements de données sont basés sur :
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L’exécution d’un contrat (traitement de votre commande)
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Votre consentement (abonnement à notre newsletter)
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Notre intérêt légitime (amélioration de nos services, prévention de la fraude)
-
Le respect de nos obligations légales (facturation, comptabilité)
5. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être communiquées :
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Aux prestataires intervenant pour la livraison, le paiement, et la gestion du site (hébergeurs, transporteurs, prestataires de paiement)
-
Aux autorités publiques, uniquement dans les cas prévus par la loi
Nous nous assurons que nos sous-traitants respectent les obligations du RGPD.
6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
-
Données relatives aux commandes : conservation pendant 10 ans (obligation comptable)
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Données marketing (newsletter) : jusqu'au retrait de votre consentement
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Cookies : durée maximum de 13 mois
7. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données
-
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
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Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines situations
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Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données personnelles
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Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et courant
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Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à contact@perfumesfactoryparis.com.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
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Assurer le fonctionnement du site
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Vous pouvez paramétrer vos préférences de cookies à tout moment dans votre navigateur.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Cette politique peut être modifiée à tout moment.
Toute modification prendra effet immédiatement après la publication de la nouvelle version sur notre site.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Perfumes Factory Paris vous remercie de votre confiance.
